Segnalo questo interessante post di Augie Ray, un nuovo analista di Forrester, su cosa dobbiamo attenderci come markettari dai prossimi anni (altro che 2012!!). Lascio alla lettura i dettagli ma mi sembra utile anticipare un paio di passaggi.
Il primo dice che il prossimo anno i brand potranno correre ma non potranno nascondersi (lo so… in inglese suona meglio…): la possibilità che i consumatori hanno di mettersi in rete tra loro (anche boicottando, come dimostra questo video piuttosto schifosetto e famosetto su Domino Pizza) renderà sempre più inutili Read the rest of this entry »
